THERMEX: ремонт и замена деталей

В случае неисправности или для подключения и установки техники Вам необходимо предоставить:

• стандартный гарантийный талон, полученный в магазине при оформлении покупки
• чек или накладную, подтверждающую покупку.

В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).

Образец Договора (старый вариант)

Образец Договора (новый вариант)

В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа в личном кабинете.

Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.

Ремонт Thermex

«Близнецов» — Авторизованный сервисный центр компании Термекс. На основании заключенного с Производителем соглашения осуществляем гарантийный и послегарантийный ремонт Thermex. Мы ремонтируем весь модельный ряд техники:

• обогреватели,
• накопительные и проточные водонагреватели любых серий и др.

Статус Авторизованного сервисного центра позволяет нам при ремонте техники Thermex использовать тестовые программы и техническую документацию, представленную Производителем. Все работы по подключению, обслуживанию и восстановлению нагревателей мастера выполняют в строгом соответствии с полученными от завода-изготовителя инструкциями.

Для ремонта Термекс мы используем только оригинальные запчасти. Налаженные партнерские отношения с Производителем позволяют нам оперативно получать необходимые комплектующие. Самые востребованные детали всегда есть в наличии на нашем складе. Благодаря этому, даже сложное восстановление проводим в кратчайшие сроки.

Ремонт Термекс мастера выполняют на дому у клиента или забирают неисправную технику в сервисный центр. В СЦ мы отвозим только оборудование, для ремонта которого требуется комплексная диагностика. С небольшими неисправностями и заменой комплектующих специалисты справятся и дома. Простой ремонт займет всего несколько часов. За 1 визит мастер полностью восстановит работоспособность техники.

Цены и сроки ремонта Thermex зависят от:

• места проведения работ,
• необходимости замены деталей,
• типа и модели техники.

С каждым клиентом перед началом работ заключаем договор о сотрудничестве, в котором будут указаны цены, сроки и другие важные условия. После окончания ремонта заказчик получит Акт выполненных работ. Чтобы больше узнать об условиях сотрудничества, позвоните по телефонам. Менеджеры подробно ответят на все ваши вопросы.